מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה איזה מידע Garden Lex אוספת במסגרת הפיילוט, כיצד נעשה בו שימוש, עם מי הוא עשוי להיות משותף, כיצד הוא נשמר ומהן זכויות המשתמשים.

• פרטי חשבון: שם, אימייל, טלפון, וואטסאפ, סוג משתמש, סטטוס פיילוט ותאריכי התחלה/סיום.
• פרטי עסק: שם עסק, איש קשר, אזורי שירות, כתובת, תיאור, תמונות, שירותים/קטגוריות, קישורים.
• פרטי פרויקט: תמונות גינה, תיאור שטח, העדפות, תקציב, שמש/צל, בחירת צמחים ותוצאות ניתוח.
• תוכן ותקשורת: הודעות, פניות, לידים, סטטוס ליד, הערות פנימיות, הצעות מחיר ופידבקים.
• שימושי AI: סוג פעולה, תאריך, ספק/מודל, הצלחה/כישלון, עלות משוערת ומטא‑דאטה טכני.
• נתונים טכניים בסיסיים: פרטי דפדפן/מכשיר, session, זמני פעילות, שגיאות ולוגים הנדרשים לאבטחה.

הפעלת חשבון וניהול פיילוט; יצירת פרויקטים, ניתוח גינה, הדמיות, המלצות צמחים וחישובי עלות; חיבור בין לקוחות לבעלי מקצוע באמצעות לידים ופניות; ניהול ואישור פרופילים עסקיים; שליחת התראות ותזכורות פידבק; מדידת שימוש, אנליטיקס ושיפור המוצר; אבטחת מידע, אכיפת מכסות AI ומניעת שימוש לרעה.

חלק מהמידע — לרבות תמונות גינה, תיאורי פרויקט, שאלות, פידבקים ונתוני שימוש — עשוי להישלח לעיבוד באמצעות שירותי AI חיצוניים כגון Google Gemini (ובעתיד ייתכן Claude או ספקים נוספים). תוצרי AI עשויים להיות שגויים או חלקיים ואין להסתמך עליהם באופן בלעדי. אין להעלות מידע רגיש שאינו נחוץ לשירות, או תמונות הכוללות אנשים/ילדים/מסמכים/פרטים מזהים מיותרים ללא צורך והרשאה.

• Supabase — אחסון נתונים, אימות משתמשים ואחסון קבצים.
• Google Gemini / ספקי AI — עיבוד תמונות, טקסטים, פידבקים ושאלות לצורך מתן השירות.
• Vercel או ספק אירוח אחר — אירוח האפליקציה ושמירת לוגים טכניים.
• בעלי מקצוע/ספקים — כאשר משתמש שולח פנייה/ליד, פרטי הפנייה יועברו לבעל העסק הרלוונטי.
• גורמים מוסמכים — אם תידרש מסירת מידע לפי דין, צו או דרישה חוקית.

ניתן לפנות אלינו כדי לבקש עיון במידע, תיקון מידע שגוי, מחיקת מידע (ככל שניתן) או הפסקת שימוש, בכתובת info@yngardendesign.com. ייתכן שמידע מסוים יישמר לתקופה הנדרשת לאבטחה, תיעוד, הגנה משפטית ועמידה בדרישות דין.

המידע יישמר כל עוד נדרש להפעלת הפיילוט, מתן השירות, אבטחת המערכת ושיפור המוצר. אנו נוקטים אמצעים סבירים: הרשאות והפרדת תפקידים, RLS בטבלאות רגישות, מפתחות צד‑שרת בלבד וגישה אדמינית מוגבלת. פרטי יצירת קשר: info@yngardendesign.com.